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Confidentialité et sécurité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE SÉCURITÉ

Tous les services fournis dans notre magasin et à l'adresse suivante : Eski Hamam Mahallesi Taburoğlu Sokak No:2 İç Kapı No: 1 İscehisar / AFYONKARAHİSAR, appartiennent à notre entreprise Rustica Stone et sont exploités par notre société.

Notre entreprise peut collecter des données personnelles à diverses fins. Voici comment et de quelle manière les données personnelles collectées sont recueillies et protégées.

Certaines informations personnelles des membres (nom, prénom, informations sur l'entreprise, téléphone, adresse ou adresses électroniques, etc.) sont recueillies par notre magasin de par la nature de l'affaire, lors de l'inscription ou de la complétion de divers formulaires et enquêtes sur notre magasin.

Notre entreprise peut envoyer à ses clients et membres des informations sur les campagnes, des informations sur les nouveaux produits et des offres promotionnelles à certaines périodes. Nos membres peuvent faire tous les choix concernant la réception de ces informations lors de leur inscription, puis modifier ce choix dans la section des informations du compte après s'être connectés, ou ils peuvent notifier via le lien inclus dans l'e-mail d'information qui leur est envoyé.

Les informations personnelles transmises électroniquement à notre magasin par nos membres lors du processus de validation par e-mail ne seront pas divulguées à des tiers, sauf dans les conditions définies par notre "Contrat d'Utilisation".

Afin d'identifier les problèmes liés au système et de résoudre rapidement les éventuels problèmes ou conflits concernant le service fourni, notre entreprise enregistre et utilise les adresses IP des membres. Les adresses IP peuvent également être utilisées pour identifier les utilisateurs de manière générale et collecter des informations démographiques complètes.

Notre entreprise peut utiliser les informations demandées en dehors des objectifs et de la portée définis par le "Contrat d'Utilisation" pour faire du marketing direct par elle-même ou par les personnes avec lesquelles elle coopère. Les informations personnelles peuvent également être utilisées pour contacter l'utilisateur si nécessaire. Les informations demandées par notre entreprise ou fournies par l'utilisateur ou concernant les transactions effectuées sur notre magasin peuvent être utilisées par notre entreprise et ses partenaires dans diverses évaluations statistiques, la création de bases de données et des études de marché sans divulguer l'identité de nos membres en dehors des objectifs et de la portée définis par le "Contrat d'Utilisation".

Notre entreprise s'engage à garder les informations confidentielles strictement privées et confidentielles, à les considérer comme une obligation de confidentialité et à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer et maintenir la confidentialité, et pour prévenir toute divulgation non autorisée ou tout accès non autorisé ou toute divulgation à un tiers des informations confidentielles en tout ou en partie.

SÉCURITÉ DES CARTES DE CRÉDIT

Notre entreprise accorde une grande importance à la sécurité des détenteurs de cartes de crédit qui effectuent des achats sur nos sites d'achat. Vos informations de carte de crédit ne sont en aucun cas conservées dans notre système.

Il y a deux choses à vérifier pour comprendre que vous êtes sur un site sécurisé lors de l'entrée dans le processus de transaction. L'une d'elles est une icône de clé ou de cadenas en bas de votre navigateur. Cela indique que vous êtes sur une page web sécurisée et que toutes vos informations sont protégées par cryptage. Ces informations sont utilisées uniquement en fonction du processus de vente et des instructions que vous donnez. Les informations relatives à la carte de crédit utilisées lors de l'achat sont cryptées avec le protocole SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits et transmises à la banque concernée pour vérification. Si la disponibilité de la carte est confirmée, l'achat se poursuit. Étant donné que les informations relatives à la carte ne peuvent être vues ou enregistrées par nous, l'accès de tiers à ces informations est empêché.

La fiabilité des informations de l'adresse de paiement/facturation/livraison des commandes passées en ligne par carte de crédit est vérifiée par notre société contre les fraudes par carte de crédit. C'est pourquoi, pour que les commandes des clients passant commande pour la première fois sur nos sites d'achat puissent être traitées et livrées, les informations financières et d'adresse/téléphone doivent d'abord être validées. Si nécessaire, le titulaire de la carte de crédit ou la banque concernée est contacté pour vérifier ces informations.

Vous seul pouvez accéder à toutes les informations que vous fournissez lors de votre inscription, et vous seul pouvez les modifier. Tant que vous protégez vos informations de connexion, il est impossible pour d'autres d'accéder à vos informations et de les modifier. À cette fin, lors des processus d'inscription, le système fonctionne dans une zone de sécurité SSL de 128 bits. Ce système est un standard international de cryptage qui est impossible à casser.

Les sites d'achat en ligne disposant d'une ligne d'information ou d'un service clientèle avec une adresse et un numéro de téléphone clairement indiqués sont aujourd'hui plus préférés. De cette manière, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur tous les sujets qui vous préoccupent et avoir des informations plus fiables sur la fiabilité de l'entreprise offrant le service d'achat en ligne.

Note : Nous vous recommandons de faire attention à ce que l'adresse et le numéro de téléphone de l'entreprise soient indiqués sur les sites d'achat en ligne. Notez toutes les informations de contact/adresse de la boutique où vous achetez avant de faire votre achat. Si vous ne faites pas confiance, appelez avant de faire votre achat pour confirmation. Toutes les informations sur notre entreprise et l'emplacement de l'entreprise sont indiquées sur tous nos sites d'achat en ligne appartenant à notre entreprise.

SITES WEB ET APPLICATIONS DE TIERS

Notre magasin peut fournir des liens vers d'autres sites. Notre entreprise n'assume aucune responsabilité pour les politiques de confidentialité et le contenu des sites accessibles via ces liens. Les publicités publiées sur notre site sont distribuées à nos utilisateurs par le biais de nos partenaires publicitaires. Les principes de cette politique de confidentialité concernent uniquement l'utilisation de notre magasin et ne couvrent pas les sites web de tiers.

CAS EXCEPTIONNELS

Dans les cas limités énumérés ci-dessous, notre entreprise peut divulguer les informations des utilisateurs à des tiers en dehors des dispositions de cette "Politique de Confidentialité". Ces situations sont limitées à:

Se conformer aux obligations imposées par les lois en vigueur, les décrets-lois, les règlements, etc., et les règles juridiques en vigueur promulguées par les autorités juridiques compétentes;

Remplir et mettre en œuvre les exigences des "Contrats d'Utilisation" et des autres contrats conclus avec nos utilisateurs;

Répondre aux demandes d'informations concernant les utilisateurs dans le cadre d'une enquête ou d'une procédure menée par les autorités administratives et judiciaires compétentes conformément aux règles procédurales;

Fournir des informations lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits ou la sécurité des utilisateurs.

SÉCURITÉ DES E-MAILS

Ne mentionnez jamais votre numéro de carte de crédit ou vos mots de passe dans les e-mails que vous envoyez à notre Service Clientèle concernant vos commandes. Les informations contenues dans les e-mails peuvent être vues par des tiers. Notre entreprise ne peut garantir en aucune circonstance la sécurité des informations transmises par vos e-mails.

COOKIES

Notre entreprise peut obtenir des informations sur les utilisateurs visitant notre magasin et leur utilisation du site web en utilisant un fichier de communication technique (Cookie). Les fichiers de communication technique mentionnés sont de petits fichiers texte envoyés par un site web au navigateur de l'utilisateur pour être stockés dans la mémoire principale. Le fichier de communication technique facilite l'utilisation de l'Internet en sauvegardant les paramètres et les préférences du site.

Le fichier de communication technique permet d'obtenir des informations statistiques sur le nombre de visiteurs du site, le but pour lequel ils visitent le site, le nombre de visites, et la durée de leur séjour sur le site, et aide à générer dynamiquement des publicités et du contenu provenant de pages utilisateur spécifiquement conçues pour les utilisateurs. Le fichier de communication technique n'est pas conçu pour récupérer des données ou d'autres informations personnelles de la mémoire principale ou de votre e-mail. La plupart des navigateurs sont conçus pour accepter initialement le fichier de communication technique, mais les utilisateurs peuvent modifier les paramètres pour empêcher l'envoi de fichiers de communication technique ou recevoir une alerte lorsqu'un fichier de communication technique est envoyé.

Notre entreprise peut modifier les dispositions de cette "Politique de Confidentialité" à tout moment en publiant sur le site ou en envoyant un e-mail aux utilisateurs. Les dispositions de la Politique de Confidentialité modifiée entreront en vigueur à la date de leur publication.

Pour toute question ou suggestion concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected]. Vous pouvez également nous contacter via les informations ci-dessous.

Informations de contact: Nom de l'entreprise : Eco Pierre Travertin
Adresse : Eski Hamam Mahallesi Taburoğlu Sokak No:2 İç Kapı No: 1 İscehisar / AFYONKARAHİSAR TURQUIE
Téléphone : +90 (532) 764 00 81
E-mail : [email protected]